アプリ版ラブラッドをご利用の方で、
ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」からパスワードの初期化を実施した際にエラーメッセージが表示され、初期化ができない不具合が一部の方で発生しております。

表示されるエラーメッセージ
「エラーが発生しました　ご不明な点は、お近くの血液センターにお問い合わせください。」

対応方法について
①事象が発生した際は大変お手数ですが、
　一度アプリを閉じ、しばらく時間をおいてからもう一度アプリを立ち上げて、再度お試しください。

②解消されない場合は、Web(ブラウザ)版ラブラッドのログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」からパスワードの初期化をお試しください。
　※１　Web（ブラウザ版）ラブラッドのURLは末尾からご確認いただけます。

③「メールアドレスにお知らせする場合」で初期化ができない場合は、
　　「携帯電話(SMS)にお知らせする場合」を選択してパスワードの初期化をお試しください。

現在調査中です。ご不便をおかけし申し訳ございません。

（2023/09/29　9：30）

※1 https://www.kenketsu.jp/

令和５年５月８日以降の献血会場におけるマスク着用について、
下記に詳細を記載しておりますのでご確認ください。


詳しくは以下のリンクからご覧ください。

(2023/04/28 17:00)

※1 https://www.jrc.or.jp/donation/blood/news/2023/0306_031200.html

今般、献血にご協力いただく全ての方に、体重測定をお願いすることとしましたので、お知らせいたします。

【開始時期】
固定施設（献血ルームなど）　　　 令和５年５月１日（月）
移動採血車（オープン採血含む）　令和５年９月25日（月）

下記のリンクに詳細を記載しておりますのでご確認ください。
（2023/04/19 11:35）

※1 https://www.jrc.or.jp/donation/blood/news/2023/0410_032045.html

この度のアップデートに伴い提供される「事前問診回答」機能についてのご利用方法及び注意事項です。

・回答内容は当日のみ有効です。予約をされた方は予約当日に回答入力できるようになります。会員の方は予約をせずに回答することも可能ですが、回答日にご来場が無い場合は回答内容は削除されます。
・入力された情報は一定時間（およそ15分程度）ののち献血会場の受付のシステムに反映されます。そのため、受付の直前に回答入力をした場合、反映されていない場合があります。
・回答結果によりラブラッド上で献血の可否をお示しすることはできません。ご来場いただいても回答内容によっては献血をご遠慮いただく場合があります。
・会員登録せずにご予約や事前問診回答機能をご利用いただいた際、初めての献血であるとしてご登録されても、過去の献血記録が存在する場合は過去の情報に基づき受付を行ないます。その場合は事前にご登録いただいた予約や事前問診回答は採用されません。

毎日0:00 ～ 5:00まで、システムメンテナンスのため
ラブラッドの全てのサービスをご利用いただくことができません。(2019/07/09 8:00)